Bí quyết kinh doanh online hiệu quả sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu của việc bán hàng nói chung là doanh số và đáp ứng nguồn cung kịp thời và phù hợp đến với khách hàng.
Việc tăng doanh số bán hàng trực tuyến là mục tiêu hàng đầu của rất nhiều doanh nghiệp lớn và nhỏ.Để tăng doanh số cần có bí quyết kinh doanh online hiệu quả. Cho dù bạn điều hành một doanh nghiệp bán lẻ hay bán hàng trên trang thương mại điện tử “khổng lồ” như Amazon, việc tăng doanh số thông qua các kênh trực tuyến khá dễ dàng hơn nhiều so với thực tế.
May mắn thay với sự phát triển không ngừng nghỉ của công nghệ thông tin trong thời buổi hiện nay, khách hàng và người bán hàng dễ dàng “tiếp cận” được với nhau. Chính vì thế mà người ta vẫn thường nói “Kinh doanh Online đang là mảnh đất màu mỡ đáng được khai thác”, tuy nhiên, để thành công thì cần có bí quyết. Vậy bí quyết đó là gì, hãy cùng tìm hiểu!
Làm thế nào để kinh doanh online hiệu quả?
Để tăng doanh số bán hàng đối với hình thức kinh doanh Online cần có những phương pháp quảng bá đúng hướng, chiến lược phù hợp để tăng doanh số bằng cách tiếp cận được nhiều khách hàng, bán được nhiều sản phẩm.
Chắc hẳn có nhiều người cũng phân vân về việc làm sao để kinh doanh online hiệu quả? Một số bí quyết dưới đây hi vọng sẽ có ích cho những ai đang “phân vân” chưa có hướng đi phù hợp cho việc bán hàng Online của mình.
Xem thêm: Những ý tưởng kinh doanh độc đáo
Đăng sản phẩm lên bất cứ các kênh có thể tiếp cận được khách hàng tiềm năng
Bên cạnh bán hàng trên Facebook, Instagram như tài khoản cá nhân hay đăng lên fanpage và chạy uảng cáo thì đăng bài lên các trang thương mại điện tử như Shopee, Lazada… đều mang lại hiệu quả cao với cơ hội tiếp cận được với nhiều khách hàng, là cơ hội để bạn tăng doanh số mà chi phí cũng không mất nhiều. Hiện nay, hình thức này đang được những Seller Online tận dụng một cách tối đa và rất phổ biến.
Nhận những tin nhắn feedback khách hàng như một tín hiệu cuả sự tin cậy
Trong môi trường mạng xã hội phát triển như ngày nay, phản hồi của khách hàng vô cùng quan trọng. Điều này có nghĩa là khách hàng hài lòng về sản phẩm có thể cung cấp cho người bán một trong những vũ khí có giá trị nhất trong “kho vũ khí” của mình đó là “lời chứng thực” khi trải nghiệm sản phẩm hay dịch vụ. Chúng có thể xuất hiện trên các trang sản phẩm, thậm chí trang chủ của bạn. Sử dụng những feedback này để tạo niềm tin về sản phẩm cũng là một trong những bí quyết kinh doanh online hiệu quả
Tương tự như vậy, việc đưa vào các tín hiệu tin cậy có thể là một cách tuyệt vời để tăng doanh số bán hàng trực tuyến, vì nó tạo ra sự tin cậy hay còn gọi là bước đệm thuận lợi hơn về việc nhận thức thương hiệu trong tâm trí khách hàng tiềm năng – một trong những bí quyết kinh doanh hiệu quả được nhiều người áp dụng trong thời buổi kinh doanh online cạnh tranh mạnh như hiện nay.
Tạo cảm giác cấp bách để khách hàng nghĩ là mình cần mua sản phẩm ngay
Nhiều người tiêu dùng phản ứng tích cực với các ưu đãi tạo ra cảm giác cấp bách, từ các ưu đãi đặc biệt “nhạy cảm“ với thời gian đến các sản phẩm phiên bản giới hạn. Mặc dù các cách bạn có thể thực hiện điều này cũng đa dạng như các sản phẩm bạn có thể mua trực tuyến, một số chiến lược có thể hiệu quả hơn các cách khác.
Ví dụ: Tạo ra một phiên bản giới hạn của sản phẩm để lôi kéo khách hàng tiềm năng, người bán có thể khuyến khích về mặt tài chính cho những khách hàng quyết định mua hàng ngay, chẳng hạn như giao hàng miễn phí hoặc giảm giá. Một khoản chiết khấu giúp người tiêu dùng tiết kiệm được chi phí luôn có sự thu hút đặc biệt.
Trong AdWords, bạn có thể sử dụng các quảng cáo để hiển thị đếm ngược về ưu đãi theo mùa hoặc bán hàng trong thời gian giới hạn.
Việc tạo ra cảm giác cấp bách là một cách tuyệt vời để tăng doanh số bán hàng trực tuyến, được nhiều xem là một trong những bí quyết kinh doanh online hiệu quả
Cung cấp giao diện trang web với ít lựa chọn hơn
Đối với nhiều doanh nghiệp, khái niệm này đơn giản là không thể tưởng tượng được. Có nhiều người vẫn nghĩ rằng cung cấp nhiều sản phẩm là một cách tuyệt vời để tăng doanh số! Vâng, suy nghĩ này không hoàn toàn đúng. Trên thực tế, trong nhiều trường hợp, sự lựa chọn đa dạng hơn có thể dẫn đến sự thiếu quyết đoán về phía khách hàng tiềm năng, từ đó dẫn đến việc “hụt“ doanh số.
Nếu bạn có nhiều loại sản phẩm, hãy xem xét cấu trúc trang web hoặc trang sản phẩm của bạn theo cách cung cấp cho khách truy cập càng ít sự lựa chọn càng tốt. Với việc hệ thống hóa trang web với nhiều sản phẩm và sự lựa chọn sẽ giúp khách hàng bớt sự choáng ngợp bởi hàng tá sản phẩm khác nhau.
Điều này có thể được thực hiện bằng cách sắp xếp các sản phẩm của bạn thành các danh mục ngày càng hẹp hoặc bạn có thể nhấn mạnh hơn vào ít sản phẩm riêng lẻ hơn. Dù bằng cách nào, hãy nhớ rằng bạn cung cấp càng nhiều sự lựa chọn, khách hàng lựa chọn đi nơi khác thay vì mất thời gian cho website của bạn.
Cung cấp nhiều hình thức thanh toán cho khách hàng khi mua sản phẩm
Bằng cách cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán hơn, bao gồm các dịch vụ tài chính mới đang ngày càng trở nên phổ biến trên thiết bị di động. Chắc chắn, bạn có thể gặp rắc rối khi tối ưu hóa trang web của bạn (và quy trình thanh toán, như chúng tôi đã thảo luận ở trên) để bao gồm tất cả các tùy chọn này, nhưng làm như vậy là một cách tuyệt vời để tăng doanh số trực tuyến, đặc biệt nếu trang web của bạn có số lượng truy cập di động mạnh.Hiện nay có khá nhiều hình thức thanh toán khác nhau để người mua lựa chọn. Việc nới rộng hình thức trả tiền mua sản phẩm hay dịch vụ cũng là một trong những cách tăng doanh thu bởi nó mang lại thuận tiện cho khách hàng.
Đầu tư vào hình ảnh sản phẩm chất lượng
Có bằng chứng thuyết phục rằng thức ăn được trình bày tốt thực sự có vị ngon hơn so với các món ăn không được trang trí bắt mắt. Do sự hình ảnh luôn là yếu tố quan trọng liên quan đến cách chúng ta nhìn nhận mọi thứ, lý do là đầu tư vào chụp ảnh sản phẩm chất lượng sẽ có tác động tương tự đối với khách truy cập vào trang web của bạn.
Bất kể những gì bạn bán, bao gồm hình ảnh chất lượng cao, với hình ảnh đẹp mắt, chân thực và đa dạng để người mua hiểu được sản phẩm mà mình định mua. Chuẩn bị một loạt những hình ảnh đẹp mắt, chính xác cũng là một trong các bước kinh doanh hiệu quả, tạo cảm giác tin tưởng đối với khách hàng, giúp tăng doanh số.
Có khá nhiều phương pháp kinh doanh online hiệu quả để bạn- với vị trí là người bán hàng đang tận dụng sự phát triển của công nghệ để tiếp cận và cung cấp sản phẩm đến khách hàng thay vì mở cửa hàng, tốn kém nhiều chi phí cố định như thuê mặt bằng cũng như các chi phí khác. Bên cạnh đó, đối với hình thức Online cũng giúp bạn phát triển được đa kênh hơn từ kênh phân phối, đại lý đến bán lẻ.
Xem thêm: Top 3 việc làm online tại nhà 2019 lương cao mà không cần vốn
Những Bí quyết kinh doanh online hiệu quả chúng tôi chia sẻ hi vọng sẽ có ích đối với những ai đang chưa biết phát triển thương hiệu, sản phẩm và tiếp cận khách hàng như thế nào. Hi vọng với những chia sẻ này sẽ mang đến những định hướng và chiến lược kinh doanh phù hợp đến với những ai đang bán hàng Online.
Xem thêm: Nên kinh doanh online mặt hàng gì?
Xem thêm: Kinh nghiệm kinh doanh gì ít vốn lợi nhuận cao