Pengembang game Dispatch Nintendo Switch, AdHoc Studio, secara resmi menyampaikan permintaan maaf kepada para penggemar. Permintaan maaf ini datang menyusul gelombang kritik terkait sensor game Dispatch dalam versi game tersebut di platform Nintendo Switch, di mana studio mengakui bahwa peringatan (disclaimer) mengenai perubahan konten tidak cukup terlihat oleh konsumen. Informasi lebih lanjut mengenai pernyataan studio ini dapat ditemukan di tautan sumber IGN.
Permintaan Maaf Resmi dari AdHoc Studio
Pengembang game yang mengalami sensor akibat pedoman konten Nintendo, telah menyampaikan permohonan maaf kepada para penggemar. Mereka menyatakan bahwa disclaimer mereka sendiri tentang perubahan seharusnya lebih terlihat. Permintaan maaf ini muncul setelah gelombang reaksi negatif yang sebagian besar ditujukan kepada Nintendo, serta pertanyaan mengapa game ini disensor sementara game lain seperti The Witcher 3 tidak.
AdHoc Studio, pembuat Dispatch, merilis pernyataan panjang lebar. Pernyataan tersebut menjelaskan situasi, meminta maaf atas peran studio sendiri, dan berjanji akan melakukan perubahan. Ini adalah upaya dari AdHoc Studio minta maaf kepada komunitas pemain setelah kontroversi sensor game Dispatch.
Memahami Pedoman Konten Nintendo
AdHoc menjelaskan, ‘Sebagaimana yang dinyatakan Nintendo, setiap game yang akan dirilis di platform Nintendo harus memenuhi pedoman konten dan platform yang ditetapkan Nintendo.’ Ini adalah poin utama yang disampaikan studio dalam pernyataan resminya pekan lalu. AdHoc Studio mengakui bahwa game mereka tidak memenuhi pedoman ini, sehingga mereka melakukan perubahan yang memungkinkan game tersebut dirilis di platform Nintendo.
Pihak pengembang menyatakan bahwa mereka berasumsi hal ini akan menjadi jelas, mengingat mereka juga telah merilis versi game yang tidak disensor sepenuhnya di platform lain. Oleh karena itu, AdHoc Studio menyimpulkan bahwa perubahan konten pada Dispatch Nintendo Switch adalah konsekuensi langsung dari pedoman tersebut.
Kesalahan Penempatan Disclaimer oleh Pengembang Dispatch
Banyak penggemar sebelumnya menyalahkan badan rating Jepang, CERO, atas sensor ini. Keyakinan tersebut muncul karena adanya versi Cyberpunk 2077 khusus Jepang untuk Nintendo Switch yang tanpa ketelanjangan atau pemenggalan, meskipun versi tanpa sensor dirilis di tempat lain di dunia. Namun, AdHoc Studio mengklarifikasi bahwa ini bukanlah masalah CERO.
AdHoc melanjutkan, ‘Kami awalnya berasumsi, seperti beberapa dari Anda, bahwa karena game seperti Witcher 3 dan Cyberpunk ada di platform dengan jenis konten dewasa tanpa sensor yang serupa, Dispatch akan diizinkan melakukan hal yang sama.’ Namun, selama proses porting, menjadi jelas bahwa hal itu tidak terjadi. Oleh karena itu, studio meminta untuk menyertakan disclaimer di halaman toko untuk memberi tahu pelanggan bahwa konten akan berbeda dari platform lain.
Studio bekerja sama dengan Nintendo untuk mendapatkan persetujuan bahasa storefront. Namun, AdHoc mengakui kesalahan fatalnya terletak pada penempatan disclaimer tersebut. ‘Kami benar-benar perlu mengambil kepemilikan penuh atas penempatan disclaimer itu,’ kata AdHoc. Studio bermaksud memberi tahu orang-orang yang ingin membeli game bahwa kontennya disensor. Namun, terjadi kesalahan komunikasi yang berdampak pada pengalaman pengguna.
AdHoc menjelaskan bahwa mereka menempatkan disclaimer di kolom yang secara harfiah berjudul ‘Disclaimer’, bukannya di bagian ‘About The Game’. Kesalahan ini tidak terdeteksi hingga setelah peluncuran, ketika para pemain mulai mempertanyakan mengapa perubahan tidak disebutkan di halaman toko. ‘Ini adalah 100% kesalahan kami dan telah diperbaiki di halaman toko wilayah Amerika beberapa jam setelah peluncuran untuk memberikan visibilitas yang lebih besar,’ aku AdHoc. Mereka juga telah menambahkan disclaimer sebelum pembelian. Pada saat penulisan, wilayah lain telah memublikasikan perubahan ini atau sedang dalam proses peninjauan untuk sensor game Dispatch.
Misteri Sensor Konten yang Tidak Konsisten
Singkatnya, AdHoc menyatakan bahwa Nintendo yang mewajibkan sensor game Dispatch, meskipun studio seharusnya lebih baik dalam memperingatkan penggemar tentang hal itu. Namun, mengapa game tersebut memiliki konten ketelanjangan yang disensor ketika game lain tidak, tetap menjadi misteri.
Apakah Nintendo melihat game bergaya buku komik dengan pahlawan super dan berpikir ada risiko lebih besar anak-anak melihat ketelanjangan dibandingkan di The Witcher, sebuah RPG di mana monster dibunuh dalam pertarungan berdarah? Baik Nintendo maupun AdHoc belum memberikan penjelasan lebih lanjut mengenai inkonsistensi ini. Ini menimbulkan pertanyaan tentang bagaimana pedoman konten diterapkan secara berbeda pada game-game yang berbeda di platform Dispatch Nintendo Switch.
Langkah ke Depan dan Janji Update untuk Dispatch
Sisi baiknya, dan tampaknya sebagai hasil dari semua drama ini, perubahan akan datang ke Dispatch di masa depan yang mungkin sedikit melonggarkan sensor. ‘Kami sudah bekerja sama dengan Nintendo untuk jalan ke depan,’ AdHoc menyimpulkan. ‘Meskipun kami belum bisa membuat janji spesifik, kami yakin kami akan dapat mendorong pembaruan untuk mengatasi setidaknya beberapa konten yang disensor.’
Studio juga menambahkan bahwa proses ini akan memakan waktu ‘minggu, bukan hari’, mengingat waktu pengembangan dan proses pengiriman ke konsol. Kepada para penggemar yang menantikan versi tanpa sensor di Switch, AdHoc Studio minta maaf dengan tulus. ‘Orang-orang punya hak untuk marah. Banyak pelajaran yang kami dapat di sini. Terima kasih sudah tetap bersama kami. Informasi lebih lanjut akan segera menyusul,’ tutup studio tersebut. Ini menunjukkan komitmen pengembang untuk memperbaiki pengalaman bermain Dispatch Nintendo Switch bagi para penggemar.
Video Terkait
Dispatch – Official Nintendo Switch Launch Trailer
